Valken работает с частными клиентами по международным делам. Каждое обращение попадает к адвокату, фиксированная цена известна до начала работы, а адвокатская тайна действует с первого сообщения.
«Крупные фирмы называют такие дела мелкими. Но человеку, которого могут задержать на границе, его дело мелким не кажется. Поэтому мы и работаем».
Эти правила действуют с первого дня. Они определяют, как мы ведём дела и почему к нам обращаются с определёнными вопросами.
Каждое обращение читает адвокат из команды и лично отвечает на него. Тот же человек, который прочёл первую фразу, поставит подпись под заключением.
С момента обращения действует ст. 321 УК Швейцарии. Шифрованные каналы — стандарт. Всё, что Вы сообщаете, защищено уголовным законом.
Для типовых задач цена и сроки известны заранее. Вы знаете, сколько платите, что получите и когда. Если объём меняется — обсуждаем отдельно.
Если проблемы нет — скажем прямо, в письменной форме. Около 92% клиентов, обратившихся перед поездкой, уходят с облегчением.
Каждое дело проходит один и тот же путь. На любом этапе можно остановиться.
Email, Signal, Telegram, WhatsApp или форма на сайте. На любом языке, в любом объёме. С момента отправки действует адвокатская тайна.
Сообщение читает адвокат — лично, в течение часа.
В течение 4 часов (в рабочее время) или утром следующего дня. Ответ по существу: по фактам из Вашего сообщения, с уточняющими вопросами, если нужно.
На этом этапе нет обязательств и нет оплаты. Адвокатская тайна уже действует.
Мы присылаем описание: что сделаем, какой результат, к какому сроку, за какую сумму. Стандартная услуга — фиксированная цена. Сложная задача — верхняя граница.
Если решите не продолжать — разговор заканчивается здесь. Конфиденциальность сохраняется.
Оплата — перевод, карта или криптовалюта. Адвокат приступает: юридические запросы в INTERPOL / CCF / органы власти, подготовка документов, при необходимости — координация с партнёрами в Европе.
Фиксированная цена — зафиксирована. Почасовая работа — еженедельный отчёт.
По большинству услуг первый результат готов в течение суток. Обычно этого достаточно для решения: лететь можно, тревога напрасна, нужно обжалование, нужен конкретный документ.
Экспресс-оценка — подписанное предварительное заключение адвоката. Достаточно полное, чтобы действовать.
Через 3–10 рабочих дней — заключение на бланке Valken: выводы, оценка риска, аргументация, рекомендации. Если ожидаются ответы от INTERPOL CCF, SECO или национальных органов — они учитываются по мере поступления.
Документ — Ваш. Копия хранится на швейцарских серверах в рамках требований адвокатуры.
Для большинства клиентов заключение — это финал. Вопрос снят, решение принято, поездка забронирована. Досье закрывается.
Если нужно продолжение — обжалование в CCF, исключение из списка, представительство на границе — обсуждаем отдельно. Автоматических продлений нет.
Конфиденциальность в Швейцарии — это уголовный закон, правила адвокатуры, техническая защита и независимая юрисдикция. Четыре уровня, каждый из которых работает.
Для клиентов из стран, где слово «адвокат» мало что гарантирует, это различие принципиально.
Адвокат, который раскрывает сведения клиента — даже после завершения дела — совершает уголовное преступление. Снять тайну может только сам клиент. Первое сообщение защищено так же, как сотое.
◉ УК Швейцарии, ст. 321 («Нарушение адвокатской тайны»)Правила коллегий Женевы и Цюриха: досье на изолированных системах, все сотрудники связаны тайной, нарушение — дисциплинарное производство вплоть до лишения статуса. Каждый адвокат Valken — член кантональной коллегии.
◉ LLCA · Loi fédérale sur la libre circulation des avocats, art. 13Signal, ProtonMail, защищённое видео — сквозное шифрование. Документы — только на серверах в Швейцарии, доступ через аппаратные ключи. Сторонняя аналитика и ИИ-инструменты к клиентским материалам не применяются.
◉ DPA / LPD · Loi fédérale sur la protection des données (в редакции 2023)Швейцария сотрудничает с ЕС и международными органами, но остаётся за пределами ЕС и сама решает, когда и какую информацию передавать. Для международных дел это даёт дополнительное пространство для защиты.
◉ Вне ЕС · только ассоциированный участник Шенгенской зоны · независимая судебная властьФормат общения — на Ваше усмотрение. Можно менять на любом этапе.
Signal, Telegram, WhatsApp или ProtonMail. Пишите в удобном темпе. Подходит для деликатных ситуаций, когда важно обдумать каждую фразу. Вся переписка зашифрована.
30 или 60 минут с адвокатом по шифрованной линии. Когда нужно проговорить ситуацию голосом и задать вопросы по ходу. Запись не сохраняется, если Вы не попросите.
Когда нужно вместе разобрать документы или хочется видеть собеседника. Защищённое видео на швейцарских серверах. Совместный экран для разбора писем, банковской переписки или документов.
Для большинства частных дел — фиксированная цена. Вы знаете сумму, объём и сроки до начала работы.
Когда объём трудно определить заранее — экстрадиция, длительный банковский спор — работаем почасово, но с письменным лимитом и еженедельным отчётом.
Для постоянных клиентов — ежемесячный ретейнер: текущие консультации, приоритетный ответ, доступность по срочным вопросам.
Основная модель. Цена, объём и сроки — в письменном соглашении до начала работы. Запросы в INTERPOL, проверки перед поездкой, блокировки счетов, санкции.
Когда объём заранее определить сложно — экстрадиция, судебный процесс, координация в нескольких странах. Всегда с письменным потолком и еженедельным отчётом.
Для постоянных клиентов. Фиксированная ежемесячная сумма: текущие вопросы, проверка документов, приоритетный ответ по срочным делам.
Вещи, которые мы считаем неприемлемыми в работе с частными клиентами.
Если адвокат Вам не нужен — скажем прямо, письменно. Придумывать «повышенный риск», чтобы продать услугу, — за пределами наших принципов.
«Гарантированное удаление Red Notice» или «100% разблокировка счёта» — признак некомпетентности или нечестности. Мы обещаем работу и ясность, а не исход, который зависит от третьих сторон.
Адвокат, который прочитал первое сообщение, ведёт дело до конца. Если что-то меняется — Вы узнаете первым, с именем и причиной.
Фиксированная цена — фиксированная. Если объём вырос — обсуждаем отдельно, и Вы решаете.
Если вопрос за пределами нашей специализации — скажем прямо и порекомендуем коллегу, который разбирается лучше.
Мы — адвокаты в Женеве, работаем с частными клиентами по международным вопросам. Ровно то, что написано на этом сайте.
На русском, английском, немецком, французском, украинском, турецком. Адвокат прочитает лично и ответит в течение четырёх часов.