◆ Наш процес · Наша етика · Наші стандарти

Справжній адвокат.
Справжня розмова.
Без кол-центру.

Традиційні швейцарські фірми не візьмуть Вашу справу, якщо вона не коштує десятків тисяч франків. Valken створено для іншого підходу — щоб серйозна юридична допомога була доступна тим, хто справді її потребує, а не лише тим, хто може дозволити собі 40-годинний авансовий гонорар.

Захист за ст. 321 CP < 4 год перша відповідь Фіксовані ціни Шифрування за замовчуванням
Розпочати приватну розмову Переглянути наш процес
Шлях справи
Файл VK-2847-A · Активний
В роботі
  1. Перше зашифроване повідомлення День 1 · 14:22
    Звернення через Signal · швейцарська адвокатська таємниця діє
  2. Відповідь старшого адвоката День 1 · 17:48
    Особистий розгляд · <4 год відповідь
  3. Визначення обсягу та фіксована ціна День 2
    Письмова угода · чіткі результати
  4. Правовий аналіз у процесі День 3–4
    Перевірка баз даних · підготовка меморандуму CCF
  5. Формальний висновок надано День 5
    Підписаний меморандум · лише Ваш примірник
  6. Справу закрито або продовжено Ваш вибір
    Без прив'язки · без автоподовження
◉ valken.ch / процес 06 етапів
Середній шлях клієнта
«5 робочих днів від звернення до підписаного висновку.»

«Юридична професія забула, що її найдавнішим продуктом були не оплачувані години. Це була кімната, в якій людина могла сказати всю правду, один раз, і ця правда не виходила за її межі. Valken побудовано навколо цієї ідеї.»

Dr. A. Brunner, LL.M. Партнер-засновник · Женевська колегія адвокатів · Цюрих
01 · Чотири робочі принципи

Як ми працюємо — чотири непорушні правила.

Це не маркетингові обіцянки. Це те, від чого ми відмовилися відступати з першого дня роботи фірми, і причина, чому певні категорії справ потрапляють саме до нас.

01ПРИНЦИП

Ви спілкуєтесь зі справжнім адвокатом — з першого повідомлення.

Кожне звернення особисто читає та відповідає на нього старший член нашої юридичної команди. Жодних заготовлених сценаріїв, жодних фільтрів першого рівня, жодних чат-ботів під виглядом юристів. Адвокат, який прочитає Ваше перше речення, — це той самий адвокат, який підпише Ваш висновок.

  • Без диспетчерів, без черг на прийом, без «асистентів»
  • Прямий канал з тим самим адвокатом від початку до кінця
  • Якщо справу передають — Вас повідомляють, кому і чому
02ПРИНЦИП

Абсолютна конфіденційність з першого слова.

З моменту, коли Ви починаєте розмову з нами, починає діяти швейцарська професійна таємниця — один із найсуворіше захищених режимів адвокатської таємниці у світі. Зашифровані канали — це стандарт, а не додаткова опція. Те, що відбувається в цій кімнаті, залишається там — силою швейцарського кримінального права.

  • Ст. 321 Кримінального кодексу Швейцарії (CP 321) — адвокатська таємниця із реальними наслідками
  • Signal / ProtonMail / зашифроване відео — все на швейцарських серверах
  • Жодної сторонньої аналітики на матеріалах клієнтів
03ПРИНЦИП

Фіксовані ціни, чіткий обсяг — без лічильника.

Для кожної типової справи, яку ми ведемо, ми називаємо фіксовану ціну та чіткий строк до того, як Ви приймете рішення. Ви точно знаєте, скільки платите, що отримаєте і коли. Якщо обсяг зростає, ми повідомляємо; ми не накопичуємо мовчки оплачувані десяті частини години.

  • Письмова угода про доручення з переліком результатів — до початку будь-якої роботи
  • Погодинна оплата існує, але лише там, де це справді справедливіше
  • Банківський переказ, картка або криптовалюта — Ваш вибір
04ПРИНЦИП

Чесні відповіді — включно з «у Вас все добре».

Якщо Ви звертаєтесь і ми доходимо висновку, що у Вас насправді немає юридичної проблеми, ми так і кажемо — прямо, письмово, без подальшого рахунку за «попередній аналіз». Приблизно 92% клієнтів перевірки перед поїздкою йдуть заспокоєними. Створювати тривогу заради продажу послуг — це те, що ми вважаємо по-справжньому неприйнятним.

  • Без штучної терміновості, без тактики залякування, без тиску на додаткові послуги
  • Якщо ми не можемо суттєво допомогти, ми називаємо адвоката, який може
  • «Ви не потребуєте наших послуг» — це повна, поважна відповідь
02 · Ваша справа, крок за кроком

Сім етапів — від тривоги до закритої справи.

Це точний шлях, який проходить кожна справа у Valken — від першого невпевненого повідомлення до підписаного письмового висновку. Жоден етап не пропускається. Жоден етап не оплачується двічі. І в будь-який момент Ви можете призупинити процес без штрафних санкцій.

01
Етап перший · Звернення

Ваше перше зашифроване повідомлення.

Ви звертаєтесь до нас будь-яким каналом, який здається Вам найбезпечнішим — електронна пошта, Signal, Telegram, WhatsApp або наша захищена форма. Ви пишете будь-якою мовою, якою Вам зручно. Ви ділитесь стільки, скільки вважаєте за потрібне. З моменту, коли це повідомлення потрапляє до нашої скриньки, починає діяти швейцарська професійна таємниця.

Жодної автоматичної відповіді. Жодного номера заявки. Жодного бота. Повідомлення читає протягом години старший адвокат.

T + 0год
Ви звертаєтесь до нас
Привілей активовано
02
Етап другий · Оцінка

Людина читає і відповідає особисто.

Протягом чотирьох годин у робочий час — і до наступного ранку поза ним — старший швейцарський адвокат відповідає. Відповідь — не шаблон. Вона стосується конкретних фактів Вашого повідомлення та містить уточнювальні запитання, необхідні для оцінки того, чи можемо ми допомогти — і як саме.

На цьому етапі жодна оплата не обговорювалась, жодних зобов'язань не взято, і адвокатська таємниця продовжує діяти. Ви нічого не підписували.

< 4год
Перша відповідь
Безкоштовно
03
Етап третій · Визначення обсягу

Письмовий обсяг, фіксована ціна, чіткий строк.

Якщо справа належить до нашої компетенції, ми надсилаємо Вам короткий письмовий опис обсягу: що ми пропонуємо зробити, який результат Ви отримаєте, до якого терміну і за яку суму. Якщо це одна з наших стандартних послуг, ціна вже фіксована. Якщо справа складніша, ми вказуємо максимальну суму гонорару.

Ви читаєте. Ви ставите запитання. Якщо Ви вирішите не продовжувати, розмова завершується на цьому — з повним збереженням Вашої конфіденційності.

День 1–2
Письмова пропозиція
Без зобов'язань
04
Етап четвертий · Доручення

Ви підписуєте. Ми починаємо. Лічильник не запускається.

Здійснюється оплата — банківський переказ, картка або криптовалюта — і підписується коротка угода про доручення. З цього моменту адвокат починає фактичну юридичну роботу: перевірка баз даних, листування з INTERPOL / CCF / органами влади, підготовка документів, координація з нашим європейським мережа адвокатівом за потреби.

Для справ із фіксованою ціною загальна вартість визначена. Для погодинних справ Ви отримуєте оновлену оцінку щотижня.

День 2
Робота починається
Ціна зафіксована
05
Етап п'ятий · Експрес

Перша експрес-оцінка — протягом 24 годин.

Для більшості наших стандартних послуг Ви отримуєте експрес-оцінку протягом 24 годин після початку роботи. У більшості випадків цього вже достатньо, щоб дати Вам чіткий напрямок: подорож безпечна, тривога безпідставна, потрібне формальне оскарження, слід підготувати конкретний документ.

Експрес-оцінка — це не здогадка. Це підписаний попередній висновок адвоката, заснований на його власному дослідженні — достатньо повний, щоб діяти, якщо дії не можуть чекати повного висновку.

24год
Експрес-етап
Готовий до дій
06
Етап шостий · Формальний висновок

Підписаний письмовий юридичний висновок.

Протягом 3–10 робочих днів, залежно від справи, Ви отримуєте формальний результат: підписаний юридичний висновок на бланку Valken із висновками, оцінкою ризиків, правовою аргументацією та рекомендованими діями. Якщо формальні відповіді від INTERPOL CCF, SECO або національних органів ще очікуються, вони включаються в міру надходження.

Документ належить Вам. Ми зберігаємо копію лише стільки, скільки вимагають правила швейцарської адвокатури, на зашифрованій інфраструктурі у Швейцарії.

3–10дн
Фінальний результат
Підписано · зафіксовано
07
Етап сьомий · Закриття

Справу закрито — або продовжено на Ваших умовах.

Для більшості наших приватних клієнтів письмовий висновок — це завершення. Тривога отримала відповідь, рішення можна прийняти, подорож можна забронювати, рахунок можна відновити. Справу формально закрито, запис про рахунок зберігається, і більше нічого не відбувається, поки Ви не звернетесь знову.

Якщо справа потребує продовження — оскарження в CCF, запит на виключення зі списків, представництво на кордоні, координація з місцевими адвокатами в мережі — ми точно повідомляємо, що далі, і виставляємо окрему пропозицію. Без автоматичних подовжень. Без прив'язки.

Справу закрито
Ваше рішення
Без прив'язки
03 · Конфіденційність, механічно

Що насправді означає «швейцарська професійна таємниця».

Коли ми кажемо, що Ваша розмова з нами конфіденційна, ми не маємо на увазі «ми обіцяємо». Ми маємо на увазі дещо конкретніше — багаторівневий режим, що поєднує кримінальне право, правила адвокатури, договірні зобов'язання та конкретний технічний стек. Ось як кожен рівень фактично захищає Вас.

Для приватних клієнтів — особливо тих, хто звертається до нас із юрисдикцій, де слово «адвокат» втратило свій зміст — ця різниця не є академічною. Це головна причина, чому ми існуємо у Швейцарії, і причина, чому банки, прикордонні органи та іноземні адвокати відповідають на наші листи так, як вони це роблять.

Рівень перший · кримінальний

Стаття 321 Кримінального кодексу Швейцарії

Будь-який адвокат, допущений до практики у Швейцарії, який розкриває довірену йому клієнтом інформацію — навіть після завершення доручення — вчиняє кримінальне правопорушення, що карається позбавленням волі або штрафом. Привілей не може бути скасований адвокатом: лише клієнт може його зняти. Ваше перше повідомлення захищене цією самою статтею, ідентично.

◉ Code pénal suisse, art. 321 («Violation du secret professionnel»)
Рівень другий · професійний

Швейцарська асоціація адвокатів (SAV) та правила кантональних колегій

Правила адвокатських колегій Женеви та Цюриха додають другий рівень обов'язків: файли клієнтів обробляються на ізольованих системах, юридичні помічники зв'язані тим самим привілеєм, а порушення є підставою для дисциплінарного стягнення — аж до позбавлення ліцензії. Кожен наш адвокат є присяжним членом кантональної колегії та особисто підпорядкований цьому режиму.

◉ LLCA · Loi fédérale sur la libre circulation des avocats, art. 13
Рівень третій · технічний

Наскрізне шифрування, інфраструктура у Швейцарії

Вхідні канали — Signal, ProtonMail, зашифрована електронна пошта, швейцарський захищений відеозв'язок — мають наскрізне шифрування. Документи зберігаються виключно на серверах у Швейцарії, що працюють відповідно до швейцарського закону про захист даних, за апаратним ключем доступу. Ми не використовуємо жодної сторонньої аналітики, логування чи інструментів ШІ на матеріалах клієнтів.

◉ DPA / LPD · Loi fédérale sur la protection des données (редакція 2023)
Рівень четвертий · юрисдикційний

Швейцарія: співпрацює, але не підпорядковується

Швейцарія співпрацює з ЄС, Великобританією та міжнародними правоохоронними органами — але не є членом ЄС, не зв'язана механізмами обміну даними ЄС і зберігає одноосібне право вирішувати, коли передавати інформацію. Для транскордонних справ ця незалежність часто є структурною причиною, чому справу можна безпечно вести з Женеви, а не з Берліна чи Парижа.

◉ Поза ЄС · лише асоційований член Schengen · незалежна судова влада
04 · Як ми спілкуємось

Письмово, голосом або відео — Ваш вибір.

Ми знаємо, що звернутися до адвоката і так досить складно, щоб ще й нав'язувати незручний формат. Ви обираєте, як ми спілкуємось — і можете змінити рішення на будь-якому етапі справи.

Найприватніше

Письмово, у месенджерах

Signal, Telegram, WhatsApp або ProtonMail. Пишіть у зручному для Вас темпі — стільки, скільки потрібно. Найкраще для чутливих або складних ситуацій, коли Ви хочете обдумати кожне речення. Постійний письмовий запис, повністю зашифрований.

Signal Telegram WhatsApp ProtonMail
Найособистіше

Голосовий дзвінок, зашифрований

Тридцять або шістдесят хвилин зі старшим адвокатом на зашифрованій голосовій лінії. Найкраще, коли Ви хочете почути людський голос — справді обговорити щось, ставити запитання в міру їх виникнення та відчути тон за юридичною відповіддю. Жодного збереженого запису, якщо Ви не попросите.

Signal голос WhatsApp голос ◉ Зворотний дзвінок
Найкраще для документів

Відеодзвінок, сервери у Швейцарії

Коли є документи, які потрібно переглянути разом, або Ви хочете бачити адвоката, з яким розмовляєте. Захищений відеозв'язок на швейцарських серверах — не Zoom, не Google, не Microsoft. Демонстрація екрана для перегляду листів, банківської кореспонденції або офіційних документів у реальному часі.

◉ Proton Meet ◉ Infomaniak kMeet ◉ Лише швейцарські сервери
05 · Як ми стягуємо оплату

Три моделі оплати. Без сюрпризів.

За замовчуванням для майже кожної приватної справи, яку ми ведемо, діє фіксована ціна. Ви знаєте, скільки платите, що отримаєте і коли — до початку будь-якої роботи. Без погодинного лічильника, без «орієнтовних» діапазонів, що непомітно подвоюються.

Коли обсяг справи справді важко визначити — активне екстрадиційне провадження, багаторічний банківський спір — ми виставляємо погодинний рахунок, але завжди з письмовою максимальною сумою та щотижневими звітами. Ви бачите лічильник до того, як він запуститься.

Для постійного представництва — як правило, для повторних клієнтів — ми працюємо за невеликим невеликим щомісячним гонораром, що покриває поточні консультації, пріоритетну відповідь та доступність у першу годину для термінових питань.

I

Фіксована ціна

За замовчуванням для майже кожної приватної справи. Повна ціна, обсяг і строки узгоджуються письмово, наперед. Використовується для перевірок INTERPOL, перевірок перед поїздкою, оцінки блокування рахунків, перевірки санкцій.

За замовч.
II

Погодинна, з максимальною сумою

Лише там, де обсяг справді необмежений — як правило, активна екстрадиція, поточне судове провадження, міжюрисдикційна координація. Завжди з письмовою максимальною сумою та щотижневим звітом.

Рідко · обмежено
III

Щомісячний абонемент

Для повторних клієнтів, які бажають постійних консультацій та пріоритетного доступу. Невелика фіксована щомісячна плата покриває поточні запитання, перегляд документів та відповідь у першу годину для термінових справ.

Оплата в EUR, CHF, USD або криптовалюті. Банківський переказ і картка — стандарт. Bitcoin, Ethereum та основні стейблкоїни приймаються для послуг із фіксованою ціною. Рахунки виставляються Valken Legal AG, Женева, для бухгалтерських цілей.
06 · Короткий список того, чого ми не робимо

Те, чого ми ніколи не робитимемо.

Деякі фірми конкурують ціною, інші — швидкістю, треті — обсягом. Ми конкуруємо тим, від чого відмовляємось. Ось короткий, чесний перелік того, чого Ви ніколи не отримаєте від Valken — тому що ми вважаємо, що саме це є причиною репутації решти цього ринку.

Ми не створюватимемо страх.

Якщо Ваша ситуація насправді не потребує адвоката, ми скажемо Вам це прямо — письмово — і відпустимо Вас. Ми не вигадуємо «підвищений ризик», щоб виправдати висновок, який Вам ніколи не був потрібен.

Ми не обіцятимемо результат.

Будь-який адвокат, який обіцяє «100% видалення Red Notice» або «гарантоване відновлення банківського рахунку», є або необізнаним, або нечесним. Ми обіцяємо зусилля, професійну роботу і ясність — ніколи результат, який ми не контролюємо.

Ми не передамо Вашу справу молодшому юристу.

Адвокат, який читає Ваше перше повідомлення, — це адвокат, який веде справу. Якщо це коли-небудь зміниться — хвороба, конфлікт інтересів — Вас повідомлять, кому і чому, до передачі будь-якої роботи.

Ми не накручуватимемо години.

Справи з фіксованою ціною — фіксовані. Якщо ми недооцінили обсяг роботи, це наша проблема, а не Ваша. Якщо обсяг справді зростає, ми повідомляємо Вам, пояснюємо чому, і Ви вирішуєте, чи дозволяти додаткову роботу.

Ми не відмовимось сказати «ні».

Деякі справи виходять за межі нашої спеціалізації, є етично некомфортними або краще обслуговуються в іншому місці. Коли це так, ми кажемо про це — і, де можливо, називаємо адвоката, який має взяти цю справу.

Ми не вдаватимемо з себе тих, ким не є.

Ми — спеціалізована швейцарська практика для транскордонних приватних справ. Ми не мегафірма з офісом у кожній столиці, не бутик для мільярдерів і не сервіс збору даних, замаскований під юридичну фірму. Ми — саме те, що описано на цьому сайті.

Готові розпочати приватну розмову?

Напишіть нам будь-якою мовою, якою Вам зручно — англійською, російською, німецькою, французькою, українською, турецькою. Старший швейцарський адвокат особисто прочитає Ваше повідомлення та відповість протягом чотирьох годин. Без зобов'язань, без шаблонних листів. Просто справжня розмова з тим, хто дійсно може допомогти.