Trattiamo i dati personali secondo gli stessi principi che applichiamo ai nostri fascicoli legali: in base al principio del bisogno di sapere, nel rispetto del segreto professionale svizzero e con piena tutela dei Suoi diritti. Se qualcosa in questa informativa non Le è chiaro, La invitiamo a scriverci: la privacy deve restare comprensibile, non solo formale.
§ 01 Chi è il titolare dei Suoi dati
Il titolare del trattamento ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) è:
- Titolare del trattamento
- IvoAdvisory GmbH (operante con il marchio Valken)
- Sede legale
- Hardstrasse 127, 4052 Basel, Svizzera
- UID svizzero
- CHE-299.308.181
- Contatto privacy
- privacy@valken.ch
§ 02 Quali dati raccogliamo
Raccogliamo soltanto i dati necessari per risponderLe e, qualora decida di incaricarci, per gestire correttamente la Sua pratica. A seconda di come interagisce con noi, possono includere:
- Dati identificativi — nome, data di nascita, cittadinanza, estremi del documento d'identità.
- Dati di contatto — indirizzo e-mail, numero di telefono, identificativo di messaggistica (Signal / Telegram / WhatsApp), indirizzo postale.
- Dati relativi alla pratica — i fatti che ci comunica, la corrispondenza, i documenti, i riferimenti del fascicolo, le informazioni su terzi che decide volontariamente di divulgare.
- Dati di compliance — qualora siamo tenuti per legge a effettuare verifiche antiriciclaggio o sulle sanzioni nei confronti di un cliente.
- Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, lingua, posizione approssimativa, registri tecnici, raccolti in forma aggregata e ridotta al minimo.
- Dati di pagamento — dati di fatturazione, riferimenti di bonifico, indirizzi di wallet crypto (per i servizi a tariffa fissa). Non conserviamo i dati delle carte di pagamento: sono gestiti dal nostro fornitore di pagamento.
Se sceglie di non fornire determinate informazioni, potremmo non essere in grado di dare seguito alla Sua richiesta. La informeremo sempre quando ciò accade.
§ 03 Perché trattiamo i Suoi dati
| Finalità | Cosa facciamo con i dati |
|---|
| Rispondere alla Sua richiesta | Leggere il Suo messaggio, preparare una risposta e — ove opportuno — fissare una consulenza. |
| Erogare servizi legali / di consulenza | Gestire la Sua pratica, redigere pareri, interloquire con autorità, banche dati (INTERPOL CCF, SIS II, SECO, OFAC, UE, ONU), banche o controparti. |
| Fatturazione e contabilità | Emettere fatture, gestire i pagamenti, adempiere agli obblighi fiscali e contabili svizzeri. |
| Obblighi di compliance | Verifiche KYC / AML, screening sulle sanzioni, conservazione documentale professionale come richiesto dal diritto svizzero. |
| Gestione del sito web | Erogare il sito in sicurezza, prevenire abusi, analisi aggregate di base. |
| Tutelare i nostri diritti | Far valere, esercitare o difendere pretese giuridiche nei nostri confronti. |
§ 04 Base giuridica del trattamento
A seconda della situazione, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche ai sensi della LPD svizzera e, ove si applichi il GDPR, del suo art. 6:
- Contratto o misure precontrattuali — per rispondere alla Sua richiesta ed eseguire i nostri servizi.
- Obbligo legale — per adempiere al diritto svizzero, compresi gli obblighi contabili, antiriciclaggio e deontologici.
- Interesse legittimo — per gestire il nostro sito in sicurezza, prevenire frodi e difendere i nostri diritti.
- Consenso — quando l'ha attivamente prestato, ad esempio per analisi non essenziali (può revocarlo in qualsiasi momento).
§ 05 Chi riceve i Suoi dati
I Suoi dati sono letti e trattati principalmente dall'avvocato senior responsabile della Sua pratica. Inoltre, possono essere comunicati a:
- Membri del consorzio Valken (avvocati partner selezionati nelle 14 città della rete) — solo qualora siano necessarie presenza fisica o abilitazione locale per il Suo caso, e solo dopo averLa informata.
- Autorità, tribunali, organi di vigilanza, INTERPOL, banche, controparti — solo nei limiti richiesti dalla Sua pratica e su Sue istruzioni.
- Fornitori di servizi vincolati da stretta riservatezza (infrastruttura IT ospitata in Svizzera, posta elettronica cifrata, videoconferenza cifrata, contabilità, archiviazione).
- Fornitori di pagamento, limitatamente all'importo e al riferimento del Suo pagamento.
Non vendiamo mai i Suoi dati. Non li condividiamo mai per scopi di marketing.
§ 06 Trasferimenti internazionali
La nostra infrastruttura principale è situata in Svizzera. Quando i dati sono trasferiti al di fuori della Svizzera — ad esempio agli avvocati del consorzio nell'UE o nel Regno Unito — ci basiamo su decisioni di adeguatezza (la Svizzera è riconosciuta dall'UE come Paese che offre un livello di protezione adeguato, e viceversa) oppure, ove necessario, su clausole contrattuali tipo e garanzie supplementari.
§ 07 Per quanto tempo conserviamo i dati
- Messaggi di richiesta senza incarico — cancellati o anonimizzati entro 12 mesi.
- Fascicoli dei clienti — conservati per il periodo richiesto dalle norme deontologiche e contabili svizzere (di norma 10 anni dalla chiusura del mandato).
- Registri di fatturazione e contabilità — 10 anni (Codice svizzero delle obbligazioni).
- Log del sito web — soggetti a rotazione entro un breve periodo di conservazione tecnica, in genere 90 giorni.
§ 08 I Suoi diritti
Ai sensi del diritto svizzero e, ove applicabile, del GDPR, Lei ha il diritto di:
- Accedere ai Suoi dati personali;
- Rettificare i dati inesatti;
- Cancellare i dati, quando nessun obbligo legale ci impone di conservarli;
- Limitare o opporsi a determinati trattamenti;
- Ricevere i Suoi dati in un formato portabile;
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro;
- Presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o — per i residenti nell'UE — all'autorità di controllo locale.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a privacy@valken.ch. Prima di dare seguito alla richiesta Le chiederemo di verificare la Sua identità.
§ 09 Cookie e analisi
Manteniamo il nostro sito web volutamente minimale. Utilizziamo:
- Cookie tecnici strettamente necessari per erogare la pagina e proteggere dagli abusi.
- strumenti di analisi aggregata e rispettosa della privacy (nessun network pubblicitario di terze parti, nessun pixel di tracciamento, nessun tracciamento cross-site). Sono utilizzate unicamente per comprendere in forma aggregata come viene usato il sito.
Non utilizziamo cookie pubblicitari. Non vendiamo dati comportamentali. Non profiliamo i visitatori.
§ 10 Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate alla sensibilità del nostro lavoro:
- Canali di messaggistica cifrata (Signal, ProtonMail, videoconferenza cifrata) come opzione predefinita.
- Archiviazione documentale ospitata in Svizzera, con controllo degli accessi in base al principio del bisogno di sapere.
- Cifratura dell'intero disco e dei dati a riposo su tutti i dispositivi dello studio.
- Segreto professionale svizzero — la cui violazione costituisce reato ai sensi dell'art. 321 CP.
§ 11 Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare la presente informativa al variare della legge o della nostra prassi. La data "In vigore dal" indicata in alto rifletterà sempre la versione corrente. Le modifiche sostanziali saranno segnalate sul sito.
§ 12 Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i Suoi dati:
- E-mail
- privacy@valken.ch
- Posta
- IvoAdvisory GmbH, Hardstrasse 127, 4052 Basel, Svizzera
- Autorità svizzera
- Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Berna